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汽配门店管理如何升值
作者:浙江体彩网    发布日期:2020-10-25 13:12


  让店铺看上去“值”,这一点很容易理解,俗话说“人靠衣装,佛靠金装”好的形象会更容易让顾客喜欢,但很多汽配人会说,汽配行业各种仓储与维修太多,门店很难保持一致干净整洁,怎么办。

  可以做到以下两点:①门头形象良好;②门头干净整洁;门头和门口是一家汽配店的门面所在,适当的注意干净整洁会为您的门店加分不少。

  当下很多汽配维修和汽配销售店还没有导购的习惯,但随着汽车后市场行业的发展与众多汽配连锁品牌的发展,越来越多的汽配行业出现导购,尤其是汽车零部件、汽车美容行业等相关门店。

  当然还有很多汽配店不存在导购,都是我们的汽配店老板或者汽配人来和顾客谈论,毕竟汽配人更了解汽配,但是在于顾客的销售过程中,我们也都充当了导购的职位因此要注意一下两点:①导购的精神面貌良好;②导购的专业化程度要高。提高我们的精神面貌,简单的见人三分笑、礼多人不怪,然后就是对汽配行业知识要积极学习和了解,尤其是自己的商品。

  对于汽配行业的陈列来说,主要有两点:商品和库存,用于出售的展示商品陈列和作为汽配行业重要组成部分的,销售的产品陈列是一门大学问,陈列强调“生动化”。陈列技巧还包括灯光的使用、POP海报的使用、堆头的使用、中岛的使用以及道具元素的衬托等。

  而仓库的整齐陈列也会更好的帮助我们汽配人,仓库陈列管理做到:根据仓库在商品流通中所担负职能:批发、零售;按仓储条件:库房、货棚、货场;按仓储货物种类:正品仓库、废品仓库、中转仓库、待处理仓库。商品做好编号,编号方法:层次编、平行、混合 注意事项:编号要简明、唯一、分类、可扩展、稳定,做好仓库管理的制度,进库、出库、退库等。

  我们汽配人都是老老实实的本分人,很多人都是实话实话也不会拐弯抹角,很多汽配人都没有去学习话术,觉得这是投机取巧的东西,其实不然,话术,又名说话的艺术,以“察颜观色”,“一物百拟”,“用情至深”,“行文诡辩”著称于世。中国五千年的悠久文化几乎绝大多数都是围绕着话术摊开的。它看似简单,却包含着做人做事的技巧,安身立命的法门,平步青云的“ 官道”,治人控场的手腕。

  不止是销售中,人际交往和生活中都会用到话术的作用,比如汽配销售中:销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。(销售技巧可点击链接【汽配杂谈】学会销售汽配更轻松)

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